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トラブルューティング

お気に入りが消えてしまった方の対策

CRブラウザのバージョンアップに際して、今までの「お気に入り」が表示されなくなってしまった方への対応方法を記載します。今までの「お気に入り」ファイルをコピーするという方法です。
Windows XPとWindows Vistaではファイルの場所が異なりますのでご注意ください。
※本来自動で行われるはずのお気に入りの更新が、一部のマシンで行われないことが確認されております。


対処方法

「お気に入り」コピーの手順(XPの場合)

①CRブラウザを終了させてから、C:\Program Files\CRbrowserを開きます。
  中からfavorites.xmlをコピーします。

②次に、C:\Documents and Settings\あなたのPCのユーザーアカウント\Application Data\Splume\CRBrowserを開きます。
  先ほどのfavorites.xmlを貼り付けます。 ※そこにあるfavorites.xmlに上書きします。

※「Application Data」フォルダは普通の状態では不可視(隠し)フォルダになっております。
表示させるには
整理 > フォルダと検索のオプション > 表示 > 詳細設定 > ファイルとフォルダの表示 > すべてのファイルとフォルダを表示する
を適用させてください。

③CRブラウザを再起動すると、以前の「お気に入り」が移行されます。



「お気に入り」コピーの手順(Vistaの場合)

①CRブラウザを終了させてから、C:\Program Files\CRbrowserを開きます。
中からfavorites.xmlをコピーします。

②次に、C:\Users(ユーザー)\あなたのPCのユーザーアカウント\AppData\Roaming\Splume\CRBrowserを開きます。
先ほどのfavorites.xmlを貼り付けます。 ※そこにあるfavorites.xmlに上書きします。

※「AppData」フォルダは普通の状態では不可視(隠し)フォルダになっております。
表示させるには
ツール > フォルダオプション > 表示 > 詳細設定 > ファイルとフォルダの表示 > すべてのファイルとフォルダを表示する
を適用させてください。

③CRブラウザを再起動すると、以前の「お気に入り」が移行されます。

※上記手順で移行できなかった場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。